Sıkça sorulan sorular

Minimum sipariş adedi ve adet artış aralığı ürüne göre belirlenir. Yayındaki ürünün kuralını ürün sayfasında ve teklif listenizde görebilirsiniz. Yeni ürün veya özel üretim için teklif talebinizde ihtiyacınızı belirtin.

İlgilendiğiniz ürünleri teklif listenize ekleyin, adetleri belirleyin ve formdaki birkaç soruyu yanıtlayın. Ürün seçmeden, yalnızca ihtiyacınızı anlatarak da teklif isteyebilirsiniz.

Talebiniz bize ulaştığında ekibimiz sizinle iletişime geçer. Ürün, adet ve ambalaj netleştiğinde fiyat teklifini PDF olarak e-postanıza göndeririz.

Teklif e-postasındaki bağlantı size özel bir sayfa açar. Teklifi orada görüntüleyebilir, PDF olarak indirebilir, not ekleyerek onaylayabilir veya olumsuz yanıt verebilirsiniz.

Onayladığınız teklif siparişe dönüşür ve size bir takip bağlantısı iletilir. Üretim, sevke hazırlık ve sevkiyat adımlarını bu sayfadan izleyebilirsiniz.

Numune talebi formunu doldurun; ürün, adet ve hedef pazarınızı paylaşın. Talebin uygunluğunu değerlendirip numune sürecini birlikte planlarız.

Logolu ambalaj ve kurumsal sunum seçenekleri ürüne, adede ve hedef tarihe göre değerlendirilir. Talebinizde “logolu / kişiselleştirilmiş ürün” seçeneğini işaretlemeniz yeterli.

Evet. Özel üretim sürecimizde reçete geliştirme, mevcut reçeteyle üretim, gramaj ve ambalaj seçenekleri birlikte belirlenir. Ayrıntılar için özel üretim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.

Ürüne göre kutu, karton ambalaj ve özel sunum alternatifleri değerlendirilir. Hedeflediğiniz sunum biçimini teklif talebinizde belirtirseniz uygun seçenekleri birlikte gözden geçiririz.

Her ürünün sayfasında içindekiler, alerjen bilgisi ve saklama koşulları yer alır. Ayrıntılı teknik bilgi gerekiyorsa ekibimizden talep edebilirsiniz.

Çikolata, doğrudan güneş ışığından uzak, serin, kuru ve kokusuz bir ortamda saklanmalıdır. Ürüne özel saklama koşulları ürün bilgilerinde belirtilir.

Teslim süresi ürüne, adede ve ambalaj seçeneğine göre değişir. Size özel süre teklifin üzerinde yazılı olarak belirtilir.

Ödeme koşulları teklifte açıkça yazılır ve sipariş öncesinde karşılıklı netleştirilir. Kurumsal siparişlerde fatura ve sevk bilgileri sipariş aşamasında paylaşılır.

Ürün, hedef pazar, tahmini miktar ve teslim beklentinizi paylaşın. Teslim şekli, etiket gereklilikleri ve sevkiyat planını birlikte belirleriz.

Hedef pazarın gerektirdiği dil ve etiket bilgileri proje kapsamında değerlendirilir; çok dilli ambalaj ve etiket çalışması özel üretim sürecimizin bir parçasıdır.